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Accenture y Shiseido están estableciendo una empresa conjunta para acelerar la transformación digital de Shiseido.
La empresa conjunta, llamada Shiseido Interactive Beauty; incluirá aproximadamente 250 recursos digitales de tecnología de la información (TI) y otros recursos especializados de Shiseido y Accenture. Accenture también brindará capacitación para ayudar a los empleados de la empresa a mejorar sus habilidades digitales.
Al proporcionar a Shiseido capacidades digitales y de innovación más rápidamente de lo que Shiseido podría desarrollar por sí solo; la empresa también ayudará a Shiseido a migrar su infraestructura de tecnología de la información (TI) a la nube. Lo que permitirá a Shiseido aumentar la eficiencia de sus capacidades de TI al tiempo que reduce los costos de mantenimiento.
La transformación digital es parte de la nueva estrategia corporativa «WIN 2023 and Beyond» de Shiseido. Que promueve reformas y fortalece su base financiera mientras continúa invirtiendo agresivamente en áreas que se convertirán en la base del crecimiento a largo plazo; incluida la marca, innovación, cadena de suministro y la fuerza laboral futura.
Masahiko Uotani, presidente y CEO de Shiseido, dijo:
«Mientras nos esforzamos por lograr un mundo mejor a través del poder de la belleza; la transformación digital se ha convertido en un elemento esencial para que respondamos rápidamente a los clientes y mercados en constante cambio. Trabajar con Accenture, una empresa con un historial en la prestación de servicios digitales globales y, sobre todo, que comparte nuestra filosofía y valores corporativos; creará una gran oportunidad para demos un salto adelante. Estoy seguro de que junto con Accenture, podemos crear nuevas experiencias de belleza que los clientes nunca antes habían experimentado».
¿De qué va la asociación entre Accenture y Shiseido?
La empresa conjunta utilizará datos y tecnología avanzada para crear nuevas experiencias de belleza a través del marketing digital mejorado. La clave será aprovechar los historiales de compra, ya sea a través de sus interacciones en las plataformas digitales de Shiseido o tiendas; así como otras actividades como los diagnósticos de piel o maquillaje, utilizando la realidad aumentada y otras tecnologías digitales para proponer nuevas productos y servicios.
«Nos sentimos honrados de ayudar a Shiseido a acelerar su misión de ofrecer ‘Innovaciones de belleza’ y satisfacer las necesidades integrales de los consumidores». Dijo Julie Sweet, directora ejecutiva de Accenture.
«Nuestra asociación se basa en valores compartidos, no solo en crear experiencias increíbles para los consumidores y más valor para sus socios; pero también invirtiendo en habilidades digitales para los empleados, mejorando la inclusión y la diversidad . «
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